始於一場冰島的旅行。2017年的春季,Aqua-Tex 的創辦人到了冰島旅遊, 當時正值融雪時節,冰島氣候又瞬息萬變,時常下雨下雪,為了保護鞋子、衣物受潮損害。參考網路上大家的建議買了X牌防水噴霧, 出發前將衣物及新買的 Timberland 的麂皮鞋子噴了一層層的噴霧,心想絕對可以「萬無一濕」 ,沒想到經過兩日的上山下海,Timberland 的麂皮鞋子及衣服的防水功能漸漸失效,為了不影響之後的行程,臨時在國外買了一罐O牌防水噴霧,一用之下驚為天人,同樣的經過五六天的行走, 中間不乏上山下海,踏過無數融雪後潮濕的草地,鞋子、衣服的防水力居然還沒失效,驚訝之餘將O牌防水噴霧帶回台研究, 發現原來防水力高的秘密就是使用了「氟素原料」 ,不過因為氟素原料成本較高的關係,所製做出來的防水噴霧單價相對較高。 於是創辦人拜訪了許多的工廠,終於找到工廠願意用較低的價格來承接;從製造到生產,打造出 Aqua-Tex 防水噴霧;我們使用成本較高的「氟素原料」製造,再用平價的方式來回饋給消費者,讓對於高單價防水噴霧卻步的消費者有了另一個選擇。希望 Aqua-Tex 能夠帶給大家煥然一新的防水新體驗。
- 原料採用日本最新技術之氟素原料,使用後產品具有 撥水、抗油、防污易清潔之特性。
- 適用於皮革、布料、毛類、麂皮等各種材質。
- 廣泛適用於機能外套、鞋類、背包提袋、傘類、帳篷等用品。
- 通過SGS檢驗合格。
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以下是一些關於您在AquaTex 防水噴霧職人 官網購物時可能會遇到的常見問題:
為什麼在付款時會失敗呢?
付款過程中可能存在網路問題,或者其他狀況,顧客可以等待一會再重新在付款即可。如果付款仍然失敗,那被拒絕的原因可能只有您信用卡的發卡銀行才會知道原因,建議可以向發卡銀行進行諮詢。不過顧客也可以選擇用其他的信用卡來下訂單,或者也可以選擇黑貓到貨付款又或者7-11取貨付款和全家取貨付款。
官網提供VIP會員服務嗎?
雖然,不需要註冊會員也可以購物,但是還是建議顧客註冊成為會員,因為會員可以得到非常多的優惠和折扣。會員不僅有機會可以享受購物點數抵扣金,所有的會員購物還有機會可以滿額免運。所以成爲VIP會員會有非常多的優惠喔。
有哪些運送服務呢?
在顧客付款後,他們在購買的商品將依據下訂單順序於第二個工作日內開始準備發貨,出貨後黑貓約1-2天工作日就可送達指定地址,7 -11超取或全家超取則需要約2-3天工作日才送到指定地點。寄送工作日一般為為周一至週五,週六有時會送貨,週末大多不送貨。台灣境內的配送分為以下幾種情況:商品在台北市地區於配送後1-2日內即會送達;如果是台灣其他地區(不含偏遠與離島)則會配送後的1-3日內送達;如果是台灣本島偏遠地區與離島那麼需要投遞狀況調整商品的配送時間。
如何聯繫電商客服?
若您需要與電商客服取得聯繫,打開電商官網,在電商官網頁腳均設置了“常見問題”或”聯繫客服“類似這樣的客服通道選項,通過點擊選項即可跳轉到與電商客服在線溝通的相關頁面。希望每一位顧客都能在各電商官網擁有良好的客服體驗。
為什麼折扣碼、優惠券無效?
每個電商官網的單個訂單只能使用一次相同的折扣碼、優惠券,因此,請檢查電商官網折扣碼是否已自動使用於您的訂單中。當然,您還需要檢查電商官網折扣碼、優惠券的時間有效性,如果優惠時間過期的話,促銷優惠碼將不可用以及是否可以使用於相應的產品中。