面膜是目前全球熱銷的護膚品，但品質良莠不齊，消費者需要更安全、安心、好品質的產品。Annie's Way 品牌秉持這個信念，2009年在ISO9001/ISO22716 雙認證的自有工廠中誕生，研發出市面上種類最豐富的凍膜系列產品。產品生產全程均為台灣製造、製造工廠環境優良，使用歐、美、日等國優質進口原料，為消費者設計多樣化、高品質的產品。
Annie's Way 以果凍面膜風靡全球，行銷至港澳、新馬、法國、美國、越南、菲律賓、印尼等國家，受到廣大的消費者喜愛，多款果凍面膜領先成為凍膜第一品牌，並創下單月狂銷100,000瓶的佳績。Annie's Way 的產品均經過 S.G.S. 檢驗合格才出廠，並均投保1000萬的產品責任保險，消費者皆可安心使用。
無論你來自哪裡，但願 Annie's Way 在這裡，能帶給你最自然寵愛、值得信賴的肌膚呵護，我們的品牌 Logo 蝴蝶正如月光寶盒中的幻蝶舞羽，象徵著不起眼的毛毛蟲敷了 Annie's Way 面膜後，蛻變成神采飛揚的美麗蝴蝶，綻放永恆的璀璨光采。
Annie’s Way 主打商品是果凍面膜，全球熱銷，單月狂銷10萬瓶。榮獲多項國際大獎，包含新加坡屈臣氏HWB獎、柯夢波丹 Bright Sparks 獎。一次處理黑頭、粉刺、毛孔粗大三大困擾，淨白保濕同時進行。
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以下是一些關於您在Annie's Way 安妮絲薇官網購物時可能會遇到的常見問題:
為什麼在付款時會失敗呢?
付款過程中可能存在網路問題，或者其他狀況，顧客可以等待一會再重新在付款即可。如果付款仍然失敗，那被拒絕的原因可能只有您信用卡的發卡銀行才會知道原因，建議可以向發卡銀行進行諮詢。不過顧客也可以選擇用其他的信用卡來下訂單，或者也可以選擇黑貓到貨付款又或者7-11取貨付款和全家取貨付款。
官網提供VIP會員服務嗎？
雖然，不需要註冊會員也可以購物，但是還是建議顧客註冊成為會員，因為會員可以得到非常多的優惠和折扣。會員不僅有機會可以享受購物點數抵扣金，所有的會員購物還有機會可以滿額免運。所以成爲VIP會員會有非常多的優惠喔。
有哪些運送服務呢？
在顧客付款後，他們在購買的商品將依據下訂單順序於第二個工作日內開始準備發貨，出貨後黑貓約1-2天工作日就可送達指定地址，7 -11超取或全家超取則需要約2-3天工作日才送到指定地點。寄送工作日一般為為周一至週五，週六有時會送貨，週末大多不送貨。台灣境內的配送分為以下幾種情況：商品在台北市地區於配送後1-2日內即會送達；如果是台灣其他地區（不含偏遠與離島）則會配送後的1-3日內送達；如果是台灣本島偏遠地區與離島那麼需要投遞狀況調整商品的配送時間。
如何聯繫電商客服？
若您需要與電商客服取得聯繫，打開電商官網，在電商官網頁腳均設置了“常見問題”或”聯繫客服“類似這樣的客服通道選項，通過點擊選項即可跳轉到與電商客服在線溝通的相關頁面。希望每一位顧客都能在各電商官網擁有良好的客服體驗。
為什麼折扣碼、優惠券無效？
每個電商官網的單個訂單只能使用一次相同的折扣碼、優惠券，因此，請檢查電商官網折扣碼是否已自動使用於您的訂單中。當然，您還需要檢查電商官網折扣碼、優惠券的時間有效性，如果優惠時間過期的話，促銷優惠碼將不可用以及是否可以使用於相應的產品中。