YYsports 隸屬於寶成集團的寶勝國際(控股)有限公司,是中國最大的運動服飾產品零售商及代理商之一,是具有超過二十年經營運動用品及生活休閒產品的專業公司。寶勝國際於2008年在香港上市,目前擁有二萬多員工和經營管理八千多家各類型銷售門店和通路渠道,業務覆蓋整個中國大陸及台、港地區。寶勝國際長期以來,以靈活、豐富的業務形態及通路形式,與國際國內眾多優秀品牌密切合作,共同成長。今後將持續以創新、服務的理念為多元化的消費者提供優質的商品選擇及全通路消費體驗,建立在大中華區運動生活領域中最優質零售商的領導地位。
『364+1』讓運動融入你的生活 Make Sports Your Life
寶勝國際(控股)有限公司發展的零售通路 YYsports,是一個從豐富運動用品,到多元運動體驗的全方位運動服務通路,以消費者運動需求為導向,提供精選的商品推薦、專業的訓練計劃到優質的IP賽事活動,傳遞『364+1』運動體驗的品牌精神,建構365天持續豐富的運動生活服務,完成1個偉大的運動賽事夢想,讓運動融入生活,YYsports 陪你成就『+1』的健康夢。
全新的 YYsports 竹科概念店將於2020年展開,帶領嶄新的運動服務體驗,結合線上 APP 會員服務平台以及線下門店,讓新竹地區感受創新的運動新模式。
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以下是一些關於您在YYsports 商城官網購物時可能會遇到的常見問題:
為什麼在付款時會失敗呢?
付款過程中可能存在網路問題,或者其他狀況,顧客可以等待一會再重新在付款即可。如果付款仍然失敗,那被拒絕的原因可能只有您信用卡的發卡銀行才會知道原因,建議可以向發卡銀行進行諮詢。不過顧客也可以選擇用其他的信用卡來下訂單,或者也可以選擇黑貓到貨付款又或者7-11取貨付款和全家取貨付款。
官網提供VIP會員服務嗎?
雖然,不需要註冊會員也可以購物,但是還是建議顧客註冊成為會員,因為會員可以得到非常多的優惠和折扣。會員不僅有機會可以享受購物點數抵扣金,所有的會員購物還有機會可以滿額免運。所以成爲VIP會員會有非常多的優惠喔。
有哪些運送服務呢?
在顧客付款後,他們在購買的商品將依據下訂單順序於第二個工作日內開始準備發貨,出貨後黑貓約1-2天工作日就可送達指定地址,7 -11超取或全家超取則需要約2-3天工作日才送到指定地點。寄送工作日一般為為周一至週五,週六有時會送貨,週末大多不送貨。台灣境內的配送分為以下幾種情況:商品在台北市地區於配送後1-2日內即會送達;如果是台灣其他地區(不含偏遠與離島)則會配送後的1-3日內送達;如果是台灣本島偏遠地區與離島那麼需要投遞狀況調整商品的配送時間。
如何聯繫電商客服?
若您需要與電商客服取得聯繫,打開電商官網,在電商官網頁腳均設置了“常見問題”或”聯繫客服“類似這樣的客服通道選項,通過點擊選項即可跳轉到與電商客服在線溝通的相關頁面。希望每一位顧客都能在各電商官網擁有良好的客服體驗。
為什麼折扣碼、優惠券無效?
每個電商官網的單個訂單只能使用一次相同的折扣碼、優惠券,因此,請檢查電商官網折扣碼是否已自動使用於您的訂單中。當然,您還需要檢查電商官網折扣碼、優惠券的時間有效性,如果優惠時間過期的話,促銷優惠碼將不可用以及是否可以使用於相應的產品中。