囍餅是雙方最真摯的告白：伊莎貝爾於 1994 年在台灣與大家見面，以經典名言『我們結婚吧～伊莎貝爾』開啟西式喜餅風潮。過去傳統中喜餅象徵著宣傳喜訊，是分享結婚喜悅的禮品。伊莎貝爾始終相信，在每一盒精緻的囍餅背後所代表的，不僅僅是傳遞喜悅，『我們結婚吧』 意味著是雙方最真摯的告白，是宣告從今以後的人生新旅程。
質量是一種態度：品質是企業的生命，為了讓商品做到最貼近新人的心，伊莎貝爾以獨有的烘培技術，嚴選各種最好的原料，在製作過程中層層謹慎把關，將最獨有的法式西點帶給大家。
與時俱進的創新思維：在擁有最新的生產設備及制定出嚴格的品質控管下，伊莎貝爾不屈就於當下。不但創新注入了手工系列商品，也與時俱進的與 Hello Kitty&Dear Daniel 、ELLE 聯名推出新法式時尚禮盒讓妳顛覆對法式喜餅的想像，不停歇的創新思維讓伊莎貝爾持續創造未來。
伊心伊意的送禮心意：伊莎貝爾相信送禮也代表一種認可，將自己內心的祝福能夠進入對方的心中。期待大家在收到伊莎貝爾喜餅與彌月禮盒的同時,也可以有機會到伊莎貝爾親自挑選禮物，將自己的表達關懷的心意送達到對方的心坎裡。
伊莎貝爾為近 30 年專業食品生產，每個節日都會看到我們的身影，提供彌月禮盒、結婚喜餅、年節禮盒，以及日常伴手禮，伊莎貝爾伴您在每個日子。
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以下是一些關於您在ISABELLE 伊莎貝爾 臺灣官網購物時可能會遇到的常見問題:
為什麼在付款時會失敗呢?
付款過程中可能存在網路問題，或者其他狀況，顧客可以等待一會再重新在付款即可。如果付款仍然失敗，那被拒絕的原因可能只有您信用卡的發卡銀行才會知道原因，建議可以向發卡銀行進行諮詢。不過顧客也可以選擇用其他的信用卡來下訂單，或者也可以選擇黑貓到貨付款又或者7-11取貨付款和全家取貨付款。
官網提供VIP會員服務嗎？
雖然，不需要註冊會員也可以購物，但是還是建議顧客註冊成為會員，因為會員可以得到非常多的優惠和折扣。會員不僅有機會可以享受購物點數抵扣金，所有的會員購物還有機會可以滿額免運。所以成爲VIP會員會有非常多的優惠喔。
有哪些運送服務呢？
在顧客付款後，他們在購買的商品將依據下訂單順序於第二個工作日內開始準備發貨，出貨後黑貓約1-2天工作日就可送達指定地址，7 -11超取或全家超取則需要約2-3天工作日才送到指定地點。寄送工作日一般為為周一至週五，週六有時會送貨，週末大多不送貨。台灣境內的配送分為以下幾種情況：商品在台北市地區於配送後1-2日內即會送達；如果是台灣其他地區（不含偏遠與離島）則會配送後的1-3日內送達；如果是台灣本島偏遠地區與離島那麼需要投遞狀況調整商品的配送時間。
如何聯繫電商客服？
若您需要與電商客服取得聯繫，打開電商官網，在電商官網頁腳均設置了“常見問題”或”聯繫客服“類似這樣的客服通道選項，通過點擊選項即可跳轉到與電商客服在線溝通的相關頁面。希望每一位顧客都能在各電商官網擁有良好的客服體驗。
為什麼折扣碼、優惠券無效？
每個電商官網的單個訂單只能使用一次相同的折扣碼、優惠券，因此，請檢查電商官網折扣碼是否已自動使用於您的訂單中。當然，您還需要檢查電商官網折扣碼、優惠券的時間有效性，如果優惠時間過期的話，促銷優惠碼將不可用以及是否可以使用於相應的產品中。