ORBIS 自創業以來不斷堅持「相信肌膚與生俱來的能力，不添加不必要的成分」，多年來致力於以科學根據為基礎，1987年首次發表顛覆業界的100%無油保養，秉持「創造無害肌膚及身體的產品」理念，並持續追求高穩定與安全的功效，不盲目追求流行，誠實傾聽顧客的真實心聲，並滿足顧客需求，以提升肌膚原有力量而達成的美麗，打造從肌膚底層由內而外健康的完美膚質。這樣的想法不僅實現在保養品，也落實在食品上，引出自身的美麗力量是 ORBIS 的使命。
【CLEARFUL和漢淨肌系列】抗痘保養再進化
有感抗痘‧舒緩敏弱 全面修護 通通有！/
穩定膚況零顆粒，重現淨嫩細滑肌，無瑕膚質大躍進
每當冒痘，失去自信，影響心情，發炎紅腫的痘痘讓肌膚變得敏弱脆弱…
ORBIS針對痘痘粉刺族群的煩惱，鑽研出更有效且溫和的成分，讓敏弱肌也能安心長期使用，從根本徹底解決肌膚困擾，為反覆出現的痘痘劃下休止符。
全系列2大特色：
◆提升10倍高度浸透力的奈米VC微膠囊：5種複合式毛孔保養成分(維他命C誘導體、維他命E、肌醇、植酸、柚子神經醯胺)組成的膠囊衣包覆調理成分，以10倍高度浸透力穩定且溫和直達肌底後釋放調理成分，針對痘痘、毛孔等問題處直接發揮效用，而膠囊外衣也能為敏弱脆弱的肌膚補充潤澤並形成一道強而有力的防禦網，使肌況加倍穩定。
◆90%痘痘得到改善!* 5大漢方植物精華(提升防禦機能)+膠原蛋白(保持肌膚滋潤)：嚴選5種漢方植物成分，紫草根精華、甘草精華、薏仁精華協助撫平顆粒問題，終止去而復返的痘痘惡循環，搭配艾草與蘆薈精華、膠原蛋白提升肌膚保水度，溫和有效修護問題肌，調理出不易長痘的健康好膚質！
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以下是一些關於您在ORBIS 臺灣官網購物時可能會遇到的常見問題:
為什麼在付款時會失敗呢?
付款過程中可能存在網路問題，或者其他狀況，顧客可以等待一會再重新在付款即可。如果付款仍然失敗，那被拒絕的原因可能只有您信用卡的發卡銀行才會知道原因，建議可以向發卡銀行進行諮詢。不過顧客也可以選擇用其他的信用卡來下訂單，或者也可以選擇黑貓到貨付款又或者7-11取貨付款和全家取貨付款。
官網提供VIP會員服務嗎？
雖然，不需要註冊會員也可以購物，但是還是建議顧客註冊成為會員，因為會員可以得到非常多的優惠和折扣。會員不僅有機會可以享受購物點數抵扣金，所有的會員購物還有機會可以滿額免運。所以成爲VIP會員會有非常多的優惠喔。
有哪些運送服務呢？
在顧客付款後，他們在購買的商品將依據下訂單順序於第二個工作日內開始準備發貨，出貨後黑貓約1-2天工作日就可送達指定地址，7 -11超取或全家超取則需要約2-3天工作日才送到指定地點。寄送工作日一般為為周一至週五，週六有時會送貨，週末大多不送貨。台灣境內的配送分為以下幾種情況：商品在台北市地區於配送後1-2日內即會送達；如果是台灣其他地區（不含偏遠與離島）則會配送後的1-3日內送達；如果是台灣本島偏遠地區與離島那麼需要投遞狀況調整商品的配送時間。
如何聯繫電商客服？
若您需要與電商客服取得聯繫，打開電商官網，在電商官網頁腳均設置了“常見問題”或”聯繫客服“類似這樣的客服通道選項，通過點擊選項即可跳轉到與電商客服在線溝通的相關頁面。希望每一位顧客都能在各電商官網擁有良好的客服體驗。
為什麼折扣碼、優惠券無效？
每個電商官網的單個訂單只能使用一次相同的折扣碼、優惠券，因此，請檢查電商官網折扣碼是否已自動使用於您的訂單中。當然，您還需要檢查電商官網折扣碼、優惠券的時間有效性，如果優惠時間過期的話，促銷優惠碼將不可用以及是否可以使用於相應的產品中。