Blue Nile 鑽石 成立於1999年，公司總部設在美國西雅圖。 BlueNile 鑽石 已經發展成為認證的鑽石和珠寶精品最大的網上零售商。 BlueNile 鑽石 透明化銷售，一個原因是它的運營成本低於實體專賣店，可以提供給顧客更為優惠的價格。由於不用支付租賃實體店址所需的巨額費用、僱用員工的支出也大大減少，Blue Nile 鑽石類產品的平均價格相比行業大約低20%、最高甚至能低上40%左右，為購買者節約不少花費。
Blue Nile鑽石 在1999年成立時率先在線銷售鑽石。從那以後，Blue Nile已經發展成為世界上最大的在線珠寶商。 Blue Nile 鑽石 船運到世界各地的45個不同的國家，並提供23種當地貨幣的付款。
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Blue Nile 鑽石 是世界領先的鑽石珠寶商在線。 Blue Nile 鑽石首飾系列採用結婚戒指，經典鑽石鑽石或閃閃發光的戒指，令人驚嘆的鑽石手鍊和項鍊，包括基本到奢華品種。Blue Nile 鑽石搜索功能包括成千上萬的認證鑽石，可以讓您輕鬆地按照形狀，尺寸，質量和價格搜索鬆散的鑽石，創造美好回憶。
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以下是一些關於您在Blue Nile 鑽飾珠寶官網購物時可能會遇到的常見問題:
為什麼在付款時會失敗呢?
付款過程中可能存在網路問題，或者其他狀況，顧客可以等待一會再重新在付款即可。如果付款仍然失敗，那被拒絕的原因可能只有您信用卡的發卡銀行才會知道原因，建議可以向發卡銀行進行諮詢。不過顧客也可以選擇用其他的信用卡來下訂單，或者也可以選擇黑貓到貨付款又或者7-11取貨付款和全家取貨付款。
官網提供VIP會員服務嗎？
雖然，不需要註冊會員也可以購物，但是還是建議顧客註冊成為會員，因為會員可以得到非常多的優惠和折扣。會員不僅有機會可以享受購物點數抵扣金，所有的會員購物還有機會可以滿額免運。所以成爲VIP會員會有非常多的優惠喔。
有哪些運送服務呢？
在顧客付款後，他們在購買的商品將依據下訂單順序於第二個工作日內開始準備發貨，出貨後黑貓約1-2天工作日就可送達指定地址，7 -11超取或全家超取則需要約2-3天工作日才送到指定地點。寄送工作日一般為為周一至週五，週六有時會送貨，週末大多不送貨。台灣境內的配送分為以下幾種情況：商品在台北市地區於配送後1-2日內即會送達；如果是台灣其他地區（不含偏遠與離島）則會配送後的1-3日內送達；如果是台灣本島偏遠地區與離島那麼需要投遞狀況調整商品的配送時間。
如何聯繫電商客服？
若您需要與電商客服取得聯繫，打開電商官網，在電商官網頁腳均設置了“常見問題”或”聯繫客服“類似這樣的客服通道選項，通過點擊選項即可跳轉到與電商客服在線溝通的相關頁面。希望每一位顧客都能在各電商官網擁有良好的客服體驗。
為什麼折扣碼、優惠券無效？
每個電商官網的單個訂單只能使用一次相同的折扣碼、優惠券，因此，請檢查電商官網折扣碼是否已自動使用於您的訂單中。當然，您還需要檢查電商官網折扣碼、優惠券的時間有效性，如果優惠時間過期的話，促銷優惠碼將不可用以及是否可以使用於相應的產品中。