童顏有機致力開發天然、安全、有效的保養品,產品取得美國 EWG 對健康及環境友善認證,以及歐盟 COSMOS 天然/有機認證。童顏有機擁有全球少見的有機認證片狀面膜,消費者遍及台灣、港澳、星馬、美加等地。
童顏有機認為,「有機」是人與自然環境和平共處的生活方式。一般保養品多強調功效,較少關注對環境的影響,有機保養則希望人類與自然的美麗可以同時達成,在提供足夠有效的肌膚保養同時,不會對地球造成負擔。
從「由內而外的美麗」Glow from within 這個概念出發,童顏有機希望能將天然植物的力量,帶給生活匆促的現代消費者,在這動盪不安的年份,不只呵護消費者的肌膚,更滋潤人們的心靈。
童顏有機承諾收入之1%幫助兒童教育,希望你和我們一起讓更多兒童微笑。
童顏有機產品取得美國 EWG 對健康及環境友善認證,以及歐盟 COSMOS 天然/有機認證。明星商品為精油隱形面膜,與乳香臉部保養品。
乳香系列以有機乳香複方精油為主成分,包含「乳香緊致馥活露」(精華油)、「乳香活膚修護乳」、「乳香逆時童顏霜」(臉霜兼眼霜),並強調「油乳混用」、「油霜混用」兼顧油相與水相的10秒效率保養。全產品不含人工香精、矽靈、爭議性防腐劑,無動物實驗。
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以下是一些關於您在Inna Organic 童顏有機官網購物時可能會遇到的常見問題:
為什麼在付款時會失敗呢?
付款過程中可能存在網路問題,或者其他狀況,顧客可以等待一會再重新在付款即可。如果付款仍然失敗,那被拒絕的原因可能只有您信用卡的發卡銀行才會知道原因,建議可以向發卡銀行進行諮詢。不過顧客也可以選擇用其他的信用卡來下訂單,或者也可以選擇黑貓到貨付款又或者7-11取貨付款和全家取貨付款。
官網提供VIP會員服務嗎?
雖然,不需要註冊會員也可以購物,但是還是建議顧客註冊成為會員,因為會員可以得到非常多的優惠和折扣。會員不僅有機會可以享受購物點數抵扣金,所有的會員購物還有機會可以滿額免運。所以成爲VIP會員會有非常多的優惠喔。
有哪些運送服務呢?
在顧客付款後,他們在購買的商品將依據下訂單順序於第二個工作日內開始準備發貨,出貨後黑貓約1-2天工作日就可送達指定地址,7 -11超取或全家超取則需要約2-3天工作日才送到指定地點。寄送工作日一般為為周一至週五,週六有時會送貨,週末大多不送貨。台灣境內的配送分為以下幾種情況:商品在台北市地區於配送後1-2日內即會送達;如果是台灣其他地區(不含偏遠與離島)則會配送後的1-3日內送達;如果是台灣本島偏遠地區與離島那麼需要投遞狀況調整商品的配送時間。
如何聯繫電商客服?
若您需要與電商客服取得聯繫,打開電商官網,在電商官網頁腳均設置了“常見問題”或”聯繫客服“類似這樣的客服通道選項,通過點擊選項即可跳轉到與電商客服在線溝通的相關頁面。希望每一位顧客都能在各電商官網擁有良好的客服體驗。
為什麼折扣碼、優惠券無效?
每個電商官網的單個訂單只能使用一次相同的折扣碼、優惠券,因此,請檢查電商官網折扣碼是否已自動使用於您的訂單中。當然,您還需要檢查電商官網折扣碼、優惠券的時間有效性,如果優惠時間過期的話,促銷優惠碼將不可用以及是否可以使用於相應的產品中。